온라인 스마트컨설팅 전환을 위한 5가지
본격적인 마케팅 계약서에 서명하기 전, 현재 우리 브랜드의 상태를 객관적으로 파악하기 위해 반드시 자가 점검해야 할 5가지 항목이 있습니다. 많은 광고주가 단순히 유입량만 늘리면 매출이 오를 것이라 기대하지만, 현실은 냉혹합니다.
클릭은 늘어나는데 구매나 문의로 이어지지 않는다면 그것은 마케팅 비용을 낭비하고 있다는 명백한 증거이기 때문입니다. 지금부터 여러분의 소중한 예산을 지키고 실질적인 성과를 만들어내기 위해 어떤 부분을 우선적으로 검토해야 하는지 상담가의 관점에서 하나씩 짚어보겠습니다.
첫 번째로 확인해야 할 사항은 광고의 최종 목적이 노출에 있는지 아니면 전환에 있는지를 구분하는 일입니다.
수만 명에게 우리 브랜드가 노출되었다고 해도 그중 단 한 명도 상담 신청을 하지 않는다면 그것은 브랜드 홍보에는 도움이 될지언정 당장의 매출과는 거리가 먼 활동입니다. 스마트 마케팅 광고대행은 이 지점에서 차별화된 시각을 제시합니다.
단순히 보여주는 것에 그치지 않고, 방문자가 페이지에 머물며 실제로 행동하게 만드는 전환 유도 전략이 수립되어 있는지 점검하는 것이 스마트컨설팅 과정의 첫 단추입니다.
두 번째 점검 항목은 밑 빠진 독에 물을 붓고 있지는 않은가 하는 예산 효율성 부문입니다. 경쟁이 치열한 키워드에 무작정 높은 입찰가를 써서 상단 노출만 고집하고 있지는 않으신가요? 효율이 나지 않는 키워드나 매체는 과감하게 솎아낼 줄 알아야 합니다.
저희는 불필요한 광고비를 과감히 도려내는 작업을 최우선으로 삼습니다. 낭비되는 예산을 아껴 실제 반응이 오는 타겟과 채널에 집중 배치하는 것만으로도 광고 수익률은 확연히 달라질 수 있습니다. 무분별한 지출보다는 명확한 데이터에 기반한 선택과 집중이 필요합니다.
세 번째로는 고객이 마주하는 첫 관문인 블로그형 홈페이지의 구성력을 살펴보아야 합니다. 정보 전달에만 치우친 나머지 고객의 고민을 자극하고 해결책을 제시하는 설득의 과정이 빠져 있지는 않은지 확인하십시오.
블로그형 홈페이지의 꽃은 바로 고객의 심리를 파고드는 콘텐츠의 힘입니다. 유입된 고객이 왜 하필 우리를 선택해야 하는지에 대한 명확한 이유를 제시하고 있지 않다면, 그 어떤 강력한 광고를 집행하더라도 성과를 기대하기 어렵습니다.
고객의 페인 포인트를 정확히 짚어내고 신뢰를 줄 수 있는 콘텐츠 기획이 선행되어야 합니다.
네 번째 포인트는 잠재 고객이 다이렉트로 유입될 수 있는 창구가 마련되어 있는가 하는 점입니다. 홍보와 제안이 끝난 뒤에 고객이 어디로 가야 할지 모른다면 그 마케팅은 미완성입니다.
무료 진단이나 견적 신청과 같은 매력적인 제안을 통해 고객이 스스로 정보를 남기게 만드는 장치가 필요합니다. 스마트컨설팅은 바로 이러한 유입 경로를 설계하고, 고객이 망설임 없이 상담 신청 버튼을 누를 수 있도록 심리적 허들을 낮추는 구체적인 방법론을 제안합니다.
지금 여러분의 페이지에는 고객이 바로 연락할 수 있는 직관적인 장치가 잘 갖추어져 있나요?
마지막 다섯 번째는 실행에 앞서 명확한 성과 로드맵과 견적을 투명하게 확인하는 과정입니다. 마케팅에는 100% 정답이 없지만, 적어도 어떤 단계를 거쳐 어떤 성과를 지향할 것인지에 대한 지도는 있어야 합니다.
모호한 약속보다는 구체적인 실행 계획과 함께 각 단계에서 필요한 비용이 적절한지를 따져보아야 합니다. 저희는 광고주의 현재 마케팅 상태를 진단하고, 오직 결과로 직결되는 명확한 로드맵을 사전에 안내해 드립니다.
경쟁사들이 발 빠르게 움직이며 시장 점유율을 높여가는 상황에서 더 이상의 망설임은 기회비용의 상실로 이어질 뿐입니다.
이 5가지 항목을 기준으로 현재의 마케팅 활동을 되돌아보았을 때, 단 하나라도 확신이 서지 않는 부분이 있다면 지금이 바로 전문가의 조언을 들어야 할 때입니다.
체계적인 스마트컨설팅은 복잡한 마케팅의 실타래를 풀고 여러분의 브랜드가 나아가야 할 올바른 방향을 제시해 줄 것입니다. 막연한 기대감으로 예산을 소진하기보다는 실질적인 데이터와 전략을 바탕으로 한 단계씩 성장해 나가는 마케팅을 시작해 보시기 바랍니다.
지금 바로 현재의 상태를 무료로 진단받고 매출 반등을 위한 첫걸음을 내딛으시길 권해 드립니다.